Zrozumienie ryzyka związanego z grą
Karty na stół: hazard bawi miliony ludzi, ale u niewielkiej części graczy potrafi z czasem wymknąć się spod kontroli. Granica bywa niepozorna – jednego dnia to wieczorna rozrywka, innego impulsywna potrzeba odegrania się. Kto wcześnie wyłapie u siebie ten moment, ten ma najłatwiejszą drogę powrotu. Pilnuj więc swoich przyzwyczajeń na bieżąco, a gra pozostanie tym, czym być powinna: przyjemnością.
Nasze podejście do bezpieczeństwa
Grę traktujemy jako rozrywkę, a nigdy jako sposób na zarobek. Zależy nam na przejrzystym i bezpiecznym środowisku, które realnie chroni naszych graczy. Widzimy ryzyko uzależnienia i pomagamy użytkownikom podejść do obstawiania jako do spokojnej, kontrolowanej aktywności. Nasz zespół obserwuje też nietypowe wzorce gry i reaguje od razu, gdy pojawiają się sygnały ostrzegawcze.
Wskazówki dla bezpiecznej gry
Aby lepiej panować nad swoją grą, trzymaj się poniższych zasad:
- Gra ma dostarczać przyjemności, nigdy nie traktuj jej jako źródła dochodu.
- Wyznacz sobie górną granicę wydatków i czasu jeszcze przed startem.
- Stawiaj tylko te pieniądze, z którymi potrafisz się pożegnać bez żalu.
- Po stracie nie próbuj się odkuć wyższymi zakładami, to pułapka.
- Trzeźwość przy grze to podstawa, alkohol i inne substancje osłabiają osąd.
- Co jakiś czas wstań od ekranu, zwłaszcza gdy sesja się przeciąga albo przegrywasz raz za razem.
Narzędzia do kontroli gry
Wolisz zapobiegać niż leczyć? My też – dlatego w Twoim koncie znajdziesz cały zestaw hamulców bezpieczeństwa. Limity wpłat rozpiszesz na dzień, tydzień lub miesiąc, do tego dołożysz granicę strat i przypomnienia o długości sesji, które odezwą się po wybranym czasie. Zaostrzone ustawienia działają już po minucie, za to na ich poluzowanie poczekasz do końca wskazanego terminu – i o to właśnie chodzi. Gdyby jednak rozrywka zaczęła ciążyć, na Twoją prośbę zablokujemy konto czasowo albo na stałe.
Opcja samowykluczenia
Gdy masz wrażenie, że tracisz kontrolę, dajemy ci dobrowolne samowykluczenie. Dostęp do usług możesz zablokować na okres od 6 miesięcy do 5 lat albo na stałe, zależnie od potrzeb. Samowykluczenie zaczyna obowiązywać po potwierdzeniu przez zespół wsparcia i nie da się go cofnąć przed końcem wybranego terminu, nawet na prośbę gracza. W czasie blokady nie otrzymujesz też od nas żadnych wiadomości promocyjnych.
Ochrona osób niepełnoletnich
Osobom niepełnoletnim mówimy stanowcze nie: rejestracja przed ukończeniem 18 lat jest u nas zabroniona, a naszej oferty nie kierujemy również do osób z zaburzeniami poznawczymi. Odpowiedzialność za domowy sprzęt leży jednak po Twojej stronie. Jeśli dzielisz urządzenie z młodszymi domownikami, pilnuj wylogowania i hasła, a w razie potrzeby zainstaluj filtr rodzicielski, na przykład Net Nanny, CYBERsitter albo Gamblock. Takie programy blokują wejście na strony hazardowe, zanim ktokolwiek zdąży je otworzyć.
Gdzie szukać pomocy w Polsce
Poniższe miejsca oferują bezpłatne, anonimowe i poufne wsparcie wszystkim, którzy w Polsce mierzą się z problemem hazardowym:
- Telefon zaufania ds. uzależnień behawioralnych: bezpłatna linia ogólnopolska, którą prowadzi Instytut Psychologii Zdrowia PTP. Dzwonić mogą zarówno osoby zmagające się z hazardem, jak i ich bliscy. Numer 801 889 880 działa codziennie od 17:00 do 22:00.
- Anonimowi Hazardziści: ludzie, którzy sami przeszli przez uzależnienie i teraz wspierają innych w drodze do wyjścia. Grupy spotykają się w całej Polsce, a pod numerem 881 488 990 dowiesz się, gdzie znaleźć najbliższą.
- Poradnia Monar: telefon zaufania dla osób z różnymi uzależnieniami, w tym od hazardu. Wystarczy zadzwonić pod 22 823 65 31.
- Krajowe Centrum Przeciwdziałania Uzależnieniom: państwowa instytucja, która zbiera w jednym miejscu informacje o leczeniu, placówkach i dostępnych formach pomocy w całym kraju.
Pamiętaj, że wszystkie te formy pomocy są bezpłatne, anonimowe i dostępne o dowolnej porze dnia i nocy. Nikt nie zapyta Cię o nazwisko ani nie oceni Twojej sytuacji. Zależy nam, żeby gra pozostała dla Ciebie przyjemnością, dlatego prosimy: gdy tylko poczujesz, że tracisz równowagę, odezwij się do specjalistów. Najwięcej odwagi wymaga pierwszy krok, czyli przyznanie, że problem istnieje. Wszystko, co dalej, jest już drogą do wyjścia.